Service après-vente BTPMAT®

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BTPMAT® met à disposition tout son savoir-faire pour vous assurer un Service Après-Vente de qualité !

Nous assurons un service après vente en cas de problème sur vos produits achetés sur notre site.

Nous pouvons en effet observer vos machines, vérifier leur fonctionnement, les corriger si possible, et vous les rendre en l'état. Selon les cas, nous pourrons également appliquer les garanties mises en vigueur par nos fournisseurs pour vous fournir un service de qualité.

Comment demander un SAV sur ma commande ?

Pour demander un SAV sur une de vos commandes passées en ligne, il vous suffit de nous téléphoner au 04 72 79 36 90 du Lundi au Vendredi de 08H30 à 12H et de 13H30 à 18H.

Vous avez également la possibilité de nous envoyer un mail en remplissant le formulaire de notre page CONTACT

Comment se passe le SAV après la période de garantie ?

Vous devez vous adresser directement aux services agréés du constructeur.

Pour les joindre, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur leur site internet.